Kurzanleitung Prepaid Minuten

Hier finden sie eine genaue Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Erstellen einer neuen Karte:

Klicken Sie auf den Akte-Knopf links oben und wählen den Menüpunkt “Karten”:

Nun sehen Sie alle Ihre Projekte, und klicken auf den Projektnamen (hier test1):

Nun sehen sie eine Liste aller vorhandenen Karten.
Rechts oben sehen Sie die Nummern zum Freischalten und für die Beratung. Anrufer aus dem Ausland müssen, wie bei jeder deutschen Festnetznummer, die 0049 vorwählen un die erste Null bei der Nummer weglassen.

Eine neue Erstellen Sie mit einem Klick auf ‚+Karte‘

Geben Sie bei ‚Hinweis‘ einen Begriff zum Wiedererkennen der Karte ein (z.B. den Inhaber).
Legen Sie bei ‚Minuten‘ den Wert der Karte fest indem Sie die Minutenanzahl eingeben und auf ‚berechnen‘ klicken.
Damit wird der Preis der Karte berechnet (hier kostenfrei):

Mit ‚Karte kaufen‘ wird die Karte eingerichtet und in Rechnung gestellt.
Nun sehen Sie auch die Karte an sich mit der Restzeit und weiteren Informationen.
Die PIN teilen sie bitte dem Käufer zusammen mit der Nummer zum Freischalten und Beraten mit.

Am besten gehen wir das nun das normale Vorgehen des Kunden durch:

Dazu reicht es die Kartennummer anzurufen.
In diesem Beispiel also die geographische Nummer auf -5101.
Beim ersten Anruf wird der Anrufer gebeten die PIN einzugeben, also die, die Sie sich gerade für den Kunden notiert hatten.
Die Eingabe wird bestätigt.

Bei allen weiteren Anrufen von diesem Anschluss wird der Anrufer  direkt zu Ihrem Dienst verbunden. Eine erneute Eingabe der PIN ist nicht mehr notwendig! Außerdem wird der Anrufer automatisch noch über die verbleibende Restzeit informiert.

Als Linebetreiber sehen Sie nun durch einen Klick auf den Projektnamen ganz links die Liste aller Ihrer Karten. Wählen sie die gerade erstellte aus. Sie sehen jetzt dass die Karte freigeschaltet wurde:

Nun können der Anrufer den angebotenen Dienst so lange nutzen, wie Sie bei der Erstellung der Karte angegeben haben.

Soll der Anruf von einem anderen Anschluss erfolgen, wird die PIN erneut abgefragt.

Alternative: Freischaltung durch den Linebetreiber

Statt die Freischaltnummer anzurufen, können Sie als Kartenausteller, auch gleich die Rufnummer eintragen. Sie gehen einfach in die Karte wählen das ‚edit‘-Feld neben ‚Anrufer‘ und geben die Rufnummer des Anrufers an. Achten Sie darauf, dass dies auch wirklich die vom Kunden übermittelte Nummer ist!

Ist das Minutenguthaben abgelaufen, können Sie die Karte jederzeit wieder aufladen.