Apr 042013
 

Das Regenwaldprojekt wächst dank unserer Kunden stetig weiter.

Foto: Karl Amann

Nun haben wir bereits bis Ende März 2013 durch 554.189 Klimaminuten 461.824 qm Regenwald gerettet.

Vielen Dank an alle sich engagierenden Kunden.

 

Helfen auch Sie mit: Tragen Sie sich bei uns ein und spenden Sie pro abgerechneter Minute 0,005 Euro. Wir legen nochmal

den selben Betrag drauf und leisten somit Monat für Monat einen wertvollen Beitrag zur Erhaltung des Regenwaldes, als grüne

Lunge der Erde und Lebensraum für viele Arten.

Mrz 122013
 
dynamische Teletextseite
Eine dynamische Teletextseite ist das perfekte Mittel
um Ihre Line im Teletext vorzustellen!

Ihr Teletext-Beratungsportal wird mit unserem Server verknüpft, so dass der Anrufer jederzeit erkennen kann, welcher Ihrer Berater aktuell verfügbar ist, gerade telefoniert bzw sich abgemeldet hat.

Sie entscheiden frei, wie Ihre Seite gestaltet werden soll. Neben festem Text bieten wir folgende sehr hilfreiche Funktionen an:

1. Die Beraterliste: Sie bietet einen Überblick über den Status Ihrer Mitarbeiter (online, offline, im Gespräch)

2. Die Beratervorstellung:  Im Wechsel wird jeweils einer der verfügbaren Mitarbeiter ausführlicher vorgestellt. Sie können die jeweiligen Texte jederzeit einfach und schnell selbst online eingeben und ändern bzw entscheiden, ob ein Mitarbeiter angezeigt werden soll oder nicht. Die Aktualisierung erfolgt alle ein bis drei Minuten.

3. Eine mitlaufende Uhr: Der Zuschauer erkennt sofort auf welchen Zeitpunkt sich die Information bezieht

Da die gesamte technische Umsetzung und Entwicklung  in unserem Haus erfolgt und unsere Linesysteme auf die Einrichtung dynamischer Teletext- und Internetseiten vorbereitet sind, können wir unseren Kunden dieses hochwertige System zu einem  vergleichsweise sehr günstigen Preis anbieten.

Selbstverständlich erstellen wir Ihnen auch statische Teletextseiten und schalten diese auf allen gewünschten Sendern.
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne kostenlos zur Verfügung: 0800 188 188 7.

 

Feb 262013
 

Im April 2011 starteten wir mit unserem Projekt Klimaminute.

Foto: Karl Ammann

Gleich im ersten Jahr konnten wir dank unserer Kunden 106.973 qm Regenwald vor der Zerstörung retten. Diese Summe erhöhte sich kontinuierlich jeden Monat, so dass nun dank unserer teilnehmenden Kunden durch insgesamt 490.522 Klimaminuten bereits 408.768 qm Regenwald gerettet werden konnten.

Helfen auch Sie mit: Tragen Sie sich bei uns ein und spenden Sie pro abgerechneter Minute 0,005 Euro. Wir legen nochmal den selben Betrag drauf und leisten somit Monat für Monat einen wertvollen Beitrag zur Erhaltung des Regenwaldes, als grüne Lunge der Erde und Lebensraum für viele Arten.

 

 

Feb 212013
 

Sehr geehrte Linebetreiber,

aus gegebenem Anlass informieren wir Sie, dass momentan eine Kanzlei gezielte Abmahnaktionen gegen Lines mit Internetseiten durchführt. Um einer Abmahnung und den damit verbundenen Unannehmlichkeiten vorzubeugen, empfehlen wir Ihnen, Ihre Internetseiten auf etwaige Schwachstellen zu prüfen.

Was von der Abmahnkanzlei u.a. bemängelt wird:

1.Das Fehlen dieses Satzes: ”Bei Inanspruchnahme unseres Dienstes über kostenpflichtige Servicerufnummern die von Nutzern direkt und unmittelbar angerufen werden besteht kein Widerrufsrecht gemäß § 312d Abs. 4 Nr. 7 BGB. ”

2. In den AGB muss stehen, dass die genannten Preise Bruttopreise sind und die jeweils gültige Mehrwertsteuer beinhalten. Bitte fügen Sie dies sicherheitshalber ein.

2. Im Impressum muss eine e-Mail-Adresse sowie eine Telefonnummer angegeben sein. Hat das Unternehmen eine Umsatzsteuer-ID, dann muss diese in das Impressum.

Unsere Information erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit.

Am Besten lassen Sie Ihre Internetseite, besonders Ihre AGB und das Impressum, von einem Rechtsanwalt überprüfen, um auf der sicheren Seite zu sein.

Mit herzlichen Grüßen,

Ihr KasCada-Team

Jan 262012
 

Profitieren Sie von den Vorteilen der 22er Gasse und bieten Ihren Anrufern vom Mobilfunk eine Servicenummer mit einem kundenfreundlicheren Tarifsystem. Die bisherige Erfahrung zeigt, dass die Endkunden die 22369 sehr gerne annehmen, die Line damit wesentlich attraktiver wird und es bei entsprechender Bewerbung zu einer deutlichen Umsatzsteigerung im Mobilfunkbereich kommt.

© GiZGRAPHICS – Fotolia.com

Im Folgenden informieren wir über die Funktionsweise und Konditionen unserer 22369-Nummer.

Der Anrufer wählt die 22369 und wird vom automatischen Sprachsystem (IVR) aufgefordert eine PIN einzugeben mit der er direkt zu Ihrer Line geschaltet wird.

Der Vorteil der 22er Gasse: aus allen Netzen zahlen die Anrufer den gleichen Tarif, nämlich nur 1,99 Eur/min. Anders als bei den 0900-Nummern, bei denen jeder Mobilanbieter einen eigenen Tarif hat, der meist deutlich höher liegt.

Über diese Nummer können Ihre Kunden Sie per Handy also günstiger erreichen als über die 0900-Nummer.
Wichtig: diese Nummer ist NICHT vom Festnetz erreichbar!

Die Auszahlung beträgt – grundsätzlich gesichert, da Anrufe nur vom Mobilfunk:
0,86 Eur/Min. (= 1,02 brutto) ab 5000 Min. gesamt auf der Line;
und 0,84 Eur/min (= 1,00 brutto) unter 5000 Min. gesamt auf der Line.

Das ist aufgrund des niedrigeren Anrufertarifs von 1,99 Eur/min. zwar weniger Auszahlung als bei den 0900-Nummern.

Doch es gibt unschätzbare Vorteile für Sie:
Laut unserem Kooperationspartner haben viele Lines ihren Umsatz mit einer 22-Nummer deutlich gesteigert, da die Mobilfunkanrufer diese Nummer sehr gerne und viel anrufen und die Haltezeiten deutlich länger sind.
Denn hier gibt es klar definierte Kosten in akzeptablem Rahmen und KEINE 0900-Nummer.

Und noch ein großer Pluspunkt: bisher können nur wenige Lines diese Nummer anbieten. Denn die Nummer an sich ist derartig teuer, dass nur wenige sie sich leisten können. Hier geht es auch nur, da KasCada diese Kosten trägt und Sie nur eine ganz geringe Gebühr zahlen müssen.

Die Konditionen wie Auszahlung, Einrichtung, Mindernutzung und eine Kurzerklärung sind auf  www.kascada.com/preise/ abrufbar.

Hier das Wichtigste zusammengefasst:

Einrichtung Einzelnummer: 19,- Eur
Mindernutzung bei unter 1000 Min./Monat: 9,- Eur

Es ist möglich, für mehrere Mitarbeiter auch Nummernblöcke zu definieren.
z.B. Einrichtung 1000er Block: 59,- Eur
Mindernutzung bei unter 1000 Min./Monat: 19,- Eur für den Geamtblock.

Gesicherte Auszahlung: bei Anrufen von Mobilfunk sind die Auszahlungen seitens der Mobilfunkanbieter generell gesichert.
Deshalb keine Auswahlmöglichkeit ungesicherte/gesicherte.

Bei Interesse melden Sie sich bitte einfach telefonisch unter der 0800 188 188 7 oder per Mail an service@kascada.com.

Mit herzlichen Grüßen,

Ihr KasCada-Team

Apr 292011
 

Sehr geehrte Kunden,  liebe Linebetreiber,

als 5. und letzte Jubiläumsüberraschung stellen wir Ihnen heute ein neues Produkt vor:

Ab sofort bieten wir die Auskunftsnummer 11815 mit Vermittlungsagenten an.

Vorteil: Anrufer, die ihren Telefonanschluss für 0900er gesperrt haben oder nicht gerne auf 0900er Nummern anrufen, können auf der 11815 Ihre Line erreichen.

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Feb 152011
 
Klima-Minute

Bild RettBild Rettet den Regenwald e.V.et den Regenwald e.V.

Unvorstellbar, aber wahr: täglich werden ca. 550 Millionen Quadratmeter Regenwald abgeholzt oder einfach abgebrannt. Pro Minute macht das eine Waldfläche von 35 großen Fußballfeldern aus, die unwiederbringlich verloren geht! Retten Sie die grüne Lunge unserer Erde – mit jeder telefonierten Minute können Sie rund einen Quadratmeter Regenwald dauerhaft vor der Abholzung schützen!
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Geschützt: quicksupport

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Apr 262009
 

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